Contribuir al desarrollo integral de los asociados y por el de la comunidad Sergista en general, asistiéndolos en todo momento para satisfacer sus necesidades mediante la obtención de bienes y servicios y la generación de oportunidades para mejorar su calidad de vida.
Fortalecer nuestra institución para garantizar la optimización y mejoramiento en la gestión, soportada en lograr asociados plenamente satisfechos y comprometidos con nuestra empresa. De igual forma consolidar el mejor portafolio de servicios para cubrir todas las expectativas de nuestros asociados.